Вход в Parimatch - как войти в личный кабинет, если сайт не открывается

Способы входа

По телефону - номер, указанный при регистрации, плюс пароль. Самый частый способ.
По e-mail - если аккаунт создавался через почту.
Через приложение - после первого входа можно включить вход по отпечатку или Face ID и не вводить пароль каждый раз.

Кнопка «Вход» находится в правом верхнем углу сайта. В приложении - на стартовом экране. Одного аккаунта достаточно и для спорта, и для казино: баланс общий.

Сайт не открывается

Самая частая причина - блокировка домена интернет-провайдером. Признак: страница висит на загрузке или показывает заглушку «доступ ограничен». Решения по убыванию надёжности:

Установите приложение - оно подключается к серверам напрямую и не зависит от домена.
Используйте актуальное зеркало - альтернативный домен того же сайта.
Смените DNS на публичный (например, 1.1.1.1 или 8.8.8.8) - помогает при DNS-блокировке.

Никогда не вводите логин и пароль на сайте, ссылку на который получили в мессенджере или из рекламы. Фишинговые копии Parimatch выглядят идентично оригиналу и воруют доступ к аккаунту.

Забыли пароль

Под формой входа нажмите «Забыли пароль?». Введите номер телефона или e-mail - придёт код подтверждения, после ввода которого можно задать новый пароль. Если доступа к номеру уже нет, напишите в поддержку: потребуется подтвердить личность документом, на который зарегистрирован аккаунт.

Аккаунт заблокирован

Причины блокировки, которые называет оператор в правилах: два и больше аккаунтов на одного человека (мультиаккаунт), несовпадение данных профиля с документом, подозрение на использование чужой карты, нарушения в отыгрыше бонуса. В большинстве случаев аккаунт разблокируют после верификации. Если блокировка связана с нарушением правил - деньги могут удержать, и спорить придётся через поддержку с документами на руках.

Безопасность входа

Включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля - код будет приходить при каждом входе с нового устройства.
Не используйте пароль от почты или соцсетей.
Проверяйте адрес в строке браузера: у настоящего сайта есть замок HTTPS, а домен совпадает с тем, что указан на официальных ресурсах оператора.

Если аккаунта ещё нет - смотрите как зарегистрироваться.

Частые вопросы

Можно ли войти без пароля?

Только в приложении после первого входа - через отпечаток или Face ID. На сайте пароль обязателен.

Почему после входа просят документ?

Это верификация. Оператор обязан проверить возраст и личность игрока. Обычно проверка занимает от нескольких часов до 1-2 дней.

Можно ли войти с двух устройств?

Да, аккаунт один, входить можно с телефона и компьютера. Но создавать второй аккаунт нельзя - это нарушение правил.

Вход в Parimatch: личный кабинет