Մուտքի եղանակներ
- Հեռախոսով - գրանցման ժամանակ նշված համարը, և գաղտնաբառը։ Հաճախ կիրառվող եղանակը։
- Փոստով - եթե հաշիվը ստեղծվել է էլփոստի միջոցով։
- Միջոցով հավելվածի - առաջին մուտքից հետո հնարավոր է միացնել մատնահետքի կամ Face ID մուտքը և յուրաքանչյուր անգամ գաղտնաբառը չմտնել։
«Մուտք» կոճակը գտնվում է կայքի աջ վերին անկյունում։ Հավելվածում՝ սկսման էկրանին։ Մի հաշիվ բավարար է ինչպես սպորտային, այնպես էլ խաղատնային օգտագործման համար՝ հաշվեկշիռը ընդհանուր է։
Կայքը չի բացվում
Հաճախակի պատճառը՝ ինտերնետ-պրավայդերի կողմից տիրույթի արգելափակումն է։ Համարավորում՝ էջը կախված է բեռնման վրա կամ ցուցադրում է «ընդլայնված չէ» հաղորդագրությունը։ Ելքերի դասավորությունը ըստ վստահելիության նվազման.
- Տեղադրեք հավելվածը - այն միանում է սերվերներին ուղղակիորեն և կախված չէ տիրույթից։
- Օգտագործեք առաջնային հայելային տարբերակ - այն նույն կայքի այլընտրանքային դոմենը։
- Փոխեք DNS-ը հանրայինի (օրինակ, 1.1.1.1 կամ 8.8.8.8) - օգնում է DNS արգելափակման դեպքում։
Մոռացել եք գաղտնաբառը
Մուտքի ձևաթղթի տակ սեղմեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը»: Մուտքագրեք հեռախոսահամարը կամ e-mail-ը - կգա հաստատման կոդ, որի մուտքի քաղցուց հետո կարող եք սահմանել նոր գաղտնաբառ։ Եթե արդեն չի կարողանա մուտք ունենալ տվյալ հեռախոսահամարին, գրեք աջակցության թիմին՝ անհրաժեշտ կլինի հաստատել անձը հաշվի գրանցման փաստաթղթով։
Հաշիվը արգելափակված է
Բացառման պատճառները, որոնք նշում է օպերատորը կանոններում՝ մեկ մարդու մեկից ավելի հաշիվներ (մուլտիահաշիվ), պրոֆիլի տվյալների անշնչություն փաստաթղթի տվյալների հետ, կասկած ուրիշի քարտ օգտագործելու վրա, բոնուսի վերադարձՄԱՆ խախտումներ: Գրեթե բոլոր դեպքերում հաշիվը բացվում է վերիֆիկացիայից հետո: Եթե արգելափակումը կապված է կանոնների խախտման հետ - գումարը կարող է պահվել, և վիճաբանությունը ստիպված կլինեք կազմակերպել աջակցության միջոցով, ձեռքի տակ փաստաթղթերով:
Մուտքի անվտանգություն
- Միացնում եք երկուաստիճան վավերացումը պրոֆիլի կարգներում - կոդը կժամանվի յուրաքանչյուր նոր սարքով մուտքի ժամանակ:
- Մի օգտագործեք էլփոստի կամ սոցիալական ցանցերի գաղտնաբառը:
- Ստուգեք հասցեն զննարկչի ուղեգծում՝ իրական կայքը ունի HTTPS կողպեք և տիրույթը համապատասխանում է օպերատորի պաշտոնական ռեսուրսներում նշվածին:
Եթե հաշիվը դեռ չունեք - դիտեք ինչպես գրանցվել.
Հաճախակի հարցեր
Կարո՞ղ եմ մուտք գործել առանց գաղտնաբառի։
Միայն հավելվածում առաջին մուտքից հետո՝ մատնահետքով կամ Face ID-ով։ Վեբկայքում գաղտնաբառը պարտադիր է։
Լավ, իսկ ինչու մուտքից հետո պահանջում են փաստաթուղթ։
Սա վերիկացիա է։ Օպերատորը պարտավոր է ստուգել խաղացողի տարիքը և ինքնությունը։ Обычно ստուգումը տևում է մի քանի ժամից մինչև 1-2 օր։
Կարո՞ղ եմ մուտք գործել երկու սարքերից։
Այո, հաշիվը մեկ է, կարելի է մուտք գործել հեռախոսից և համակարգիչից։ Բայց երկրորդ հաշիվ ստեղծելը հնարավոր չէ՝ սա կանոնների խախտում է։