Cont
Înregistrarea durează câteva minute, dar utilizarea completă a contului - retragerea banilor - este posibilă doar după verificare. O persoană - un cont. Moneda contului se alege la înregistrare și nu se schimbă. Mai multe detalii - înregistrare și conectare.
Bani
Modalitățile de depunere și retragere depind de țară: carduri bancare, portofele electronice, plăți mobile, criptomonede. Sumele minime și comisioanele sunt indicate la casieria contului. Retragerea se face de obicei prin aceeași metodă prin care s-a depus - aceasta este o cerință împotriva spălării banilor, nu o dorință a operatorului. Termene: portofele și criptomonede - minute-ore, carduri - până la câteva zile bancare.
Bonusuri
Bonusul de bun venit trebuie activat înainte de depunere și jucat conform condițiilor promoției. În detaliu - bonusuri.
Acces
Dacă site-ul nu se deschide - oglindă sau aplicația.
Pariuri
Cota este acceptată conform cotei la momentul confirmării biletului. Dacă cota s-a schimbat în timp ce plasați pariul, sistemul va solicita confirmarea noii cote. Calculul se face după rezultatul oficial al evenimentului; în cazul amânării meciului, pariul se returnează cu cota 1.0. Situațiile disputate sunt analizate de suport pe baza numărului biletului. Cum să citiți linia și ce este marja - în secțiunea pariuri sportive.
Întrebări frecvente
În ce țări funcționează Parimatch?
În cele în care operatorul are o licență locală sau unde operează conform uneia internaționale. Lista completă - la alegerea țării în formularul de înregistrare. În Rusia, Parimatch internațional nu funcționează din 2022; acolo operează un brand separat, Pari.
Cât timp durează retragerea?
Pe portofele electronice și criptomonedă - de obicei în câteva ore, pe carduri - 1-5 zile bancare. Prima retragere durează mai mult din cauza verificării.
Există comision pentru retragere?
Operatorul, de regulă, nu percepe comision, dar sistemul de plată poate. Condițiile exacte sunt la casă.
De ce se cere un selfie cu documentul?
Aceasta este o procedură standard KYC: operatorul trebuie să se asigure că documentul vă aparține într-adevăr.
Se poate juca de pe telefon fără aplicație?
Da, versiunea mobilă a site-ului este complet funcțională.
Ce să fac dacă pariul a fost calculat greșit?
Scrieți la suport cu numărul cupoanei. Calculul va fi verificat conform surselor oficiale de rezultate.
Cum se șterge contul?
Prin suport. Înainte de ștergere, afișați soldul. De asemenea, se poate folosi auto-excluderea pentru o perioadă în loc de ștergere.
Cum să contactați suportul?
Chat non-stop pe site și în aplicație, precum și e-mailul menționat în secțiunea „Contacte” de pe site-ul operatorului.