Conta
O registro leva alguns minutos, mas para usar plenamente a conta - retirar dinheiro - é necessário passar pela verificação. Uma pessoa - uma conta. A moeda da conta é escolhida no momento do registro e não pode ser alterada. Mais detalhes - registro e login.
Dinheiro
Os métodos de depósito e saque dependem do país: cartões bancários, carteiras eletrônicas, pagamentos móveis, criptomoedas. Os valores mínimos e taxas estão indicados no caixa da conta. O saque geralmente é feito pelo mesmo método utilizado no depósito - isso é uma exigência de combate à lavagem de dinheiro, não um capricho do operador. Prazos: carteiras e criptomoedas - minutos a horas, cartões - até alguns dias úteis bancários.
Bônus
O bônus de boas-vindas precisa ser ativado antes do depósito e jogado de acordo com os termos da promoção. Detalhes - bônus.
Acesso
Se o site não abrir - mirror ou o aplicativo.
Apostas
A aposta é aceita pelo coeficiente no momento da confirmação do cupom. Se o coeficiente mudou enquanto você fazia a aposta, o sistema pedirá para confirmar o novo. O cálculo é feito após o resultado oficial do evento; em caso de adiamento da partida, a aposta é devolvida com coeficiente 1.0. Situações controvérsias são analisadas pelo suporte pelo número do cupom. Como ler a linha e o que é margem - na seção apostas esportivas.
Perguntas frequentes
Em quais países o Parimatch opera?
Naqueles onde o operador possui licença local ou onde atua com licença internacional. A lista completa está disponível ao selecionar o país no formulário de registro. Na Rússia, o Parimatch internacional não opera desde 2022; lá atua uma marca separada, Pari.
Quanto tempo esperar pelo saque?
Para carteiras eletrônicas e criptomoedas - geralmente dentro de algumas horas, para cartões - 1 a 5 dias úteis. O primeiro saque demora mais devido à verificação.
Há alguma taxa de saque?
O operador, em geral, não cobra taxa, mas o sistema de pagamento pode cobrar. Condições exatas no caixa.
Por que pedem uma selfie com o documento?
Este é um procedimento padrão de KYC: o operador deve garantir que o documento realmente pertence a você.
É possível jogar pelo celular sem o aplicativo?
Sim, a versão móvel do site é totalmente funcional.
O que fazer se a aposta foi calculada incorretamente?
Escreva para o suporte com o número do cupom. O cálculo será verificado pelas fontes oficiais de resultados.
Como excluir a conta?
Através do suporte. Antes de excluir, retire o saldo. Também é possível usar a autoexclusão por um período em vez da exclusão.
Como entrar em contato com o suporte?
Chat 24 horas no site e no aplicativo, assim como e-mail, indicado na seção «Contatos» no site do operador.