Account
La registrazione richiede un paio di minuti, ma l'uso completo dell'account - prelevare denaro - è possibile solo dopo la verifica. Una persona - un account. La valuta del conto viene scelta al momento della registrazione e non cambia. Maggiori informazioni - registrazione e accesso.
Denaro
I metodi di ricarica e prelievo dipendono dal paese: carte bancarie, portafogli elettronici, pagamenti mobili, criptovalute. Gli importi minimi e le commissioni sono indicati nella cassa dell'account. Il prelievo di solito avviene tramite lo stesso metodo con cui è stata effettuata la ricarica - si tratta di un requisito anti-riciclaggio, non di un capriccio dell'operatore. Tempistiche: portafogli e criptovalute - minuti-ore, carte - fino a diversi giorni bancari.
Bonus
Il bonus di benvenuto deve essere attivato prima del deposito e giocato secondo le condizioni della promozione. In dettaglio - bonus.
Accesso
Se il sito non si apre - lo specchio o l’applicazione.
Scommesse
La scommessa viene accettata secondo la quota al momento della conferma del coupon. Se la quota è cambiata mentre stavi effettuando la scommessa, il sistema chiederà di confermare la nuova. Il calcolo avviene dopo il risultato ufficiale dell'evento; in caso di rinvio della partita, la scommessa viene rimborsata con quota 1,0. Le situazioni controverse vengono gestite dall'assistenza tramite il numero del coupon. Come leggere la linea e cos'è il margine - nella sezione scommesse sportive.
Domande frequenti
In quali paesi opera Parimatch?
Nei paesi dove l'operatore ha una licenza locale o dove opera con quella internazionale. L'elenco completo - selezionando il paese nel modulo di registrazione. In Russia il Parimatch internazionale non opera dal 2022; lì opera un brand separato, Pari.
Quanto tempo per il prelievo?
Sui portafogli elettronici e sulle criptovalute - di solito entro poche ore, sulle carte - 1-5 giorni lavorativi bancari. Il primo prelievo richiede più tempo a causa della verifica.
C'è una commissione per il prelievo?
L'operatore di solito non prende commissioni, ma il sistema di pagamento può farlo. Condizioni esatte in cassa.
Perché è richiesto un selfie con il documento?
È una procedura standard KYC: l'operatore deve assicurarsi che il documento appartenga proprio a te.
È possibile giocare dal telefono senza l'app?
Sì, la versione mobile del sito è completamente funzionale.
Cosa fare se la puntata è stata calcolata in modo errato?
Scrivere all'assistenza con il numero del coupon. Il calcolo sarà verificato secondo le fonti ufficiali dei risultati.
Come eliminare l'account?
Attraverso il supporto. Prima della cancellazione visualizza il saldo. È anche possibile usare l'autoesclusione per un periodo invece della cancellazione.
Come contattare l'assistenza?
Chat 24 ore su 24 sul sito e nell'app, oltre all'e-mail indicato nella sezione «Contatti» sul sito dell'operatore.