Cuenta
El registro toma un par de minutos, pero usar la cuenta completamente -retirar dinero- solo es posible después de la verificación. Una persona -una cuenta. La moneda de la cuenta se elige al registrarse y no se cambia. Más detalles - registro y inicio de sesión.
Dinero
Los métodos de recarga y retiro dependen del país: tarjetas bancarias, monederos electrónicos, pagos móviles, criptomonedas. Los montos mínimos y las comisiones se indican en la caja de la cuenta. El retiro generalmente se realiza por el mismo método con el que se realizó la recarga, esto es un requisito contra el lavado de dinero, no un capricho del operador. Plazos: monederos y criptomonedas - minutos u horas, tarjetas - hasta varios días hábiles bancarios.
Bonos
El bono de bienvenida debe activarse antes del depósito y completarse según las condiciones de la promoción. Detalles - bonos.
Acceso
Si el sitio no se abre - el espejo o la aplicación.
Apuestas
La apuesta se acepta según la cuota en el momento de la confirmación del cupón. Si la cuota ha cambiado mientras realizaba la apuesta, el sistema pedirá confirmar la nueva. El cálculo se realiza después del resultado oficial del evento; si el partido se pospone, la apuesta se devuelve con una cuota de 1.0. Las situaciones controvertidas son resueltas por el soporte según el número de cupón. Cómo leer la línea y qué es el margen - en la sección apuestas deportivas.
Preguntas frecuentes
¿En qué países opera Parimatch?
En aquellos donde el operador tiene licencia local o donde opera bajo una licencia internacional. La lista completa -al seleccionar el país en el formulario de registro. En Rusia Parimatch internacional no opera desde 2022; allí actúa la marca separada Pari.
¿Cuánto tiempo esperar para la retirada?
A monederos electrónicos y criptomonedas - generalmente en unas pocas horas, a tarjetas - 1-5 días hábiles bancarios. El primer retiro tarda más debido a la verificación.
¿Hay comisión por el retiro?
El operador, por lo general, no cobra comisión, pero el sistema de pago puede hacerlo. Condiciones exactas en la caja.
¿Por qué requieren un selfie con el documento?
Es un procedimiento estándar KYC: el operador debe asegurarse de que el documento le pertenece realmente a usted.
¿Se puede jugar desde el teléfono sin la aplicación?
Sí, la versión móvil del sitio es completamente funcional.
¿Qué hacer si la apuesta se calculó incorrectamente?
Escribir al soporte con el número del cupón. Revisarán el cálculo según fuentes oficiales de resultados.
¿Cómo eliminar la cuenta?
A través del soporte. Antes de eliminar, retire el saldo. También se puede usar la autoexclusión por un período en lugar de la eliminación.
¿Cómo contactar con el soporte?
Chat las 24 horas en el sitio web y en la aplicación, así como el correo electrónico indicado en la sección «Contactos» en el sitio del operador.