Служба поддержки Пари Матч

Букмекер по определению не может позиционировать себя как рейтингового, не предоставив клиентам службу поддержки высокого уровня. В ходе последних изменений в законодательстве, относящихся к букмекерским конторам, было принято решение регулировать качество подготовки специалистов, отвечающих за предоставление помощи клиентам.

Операторы Пари Матч обладают достаточным уровнем профессиональной подготовки и в полной мере решают все возникшие проблемы клиентов компании. В интернете на данный момент существует множество положительных отзывов о работе службы поддержки компании.

Служба Поддержки Пари Матч

РЕГИСТРАЦИЯ

Онлайн чат

Одним из самых распространенных и быстрых способов связи с операторами компании является онлайн чат. Располагается он в нижней части официального сайта букмекера и отмечен желтым цветом. Этим способом получить помощь можно в течении 1-2 минут, в зависимости от времени суток и загруженности операторов. Проконсультироваться по любым вопросам игрок может и без авторизации на сайте.

Звонок с телефона

Еще одним доступным любому клиенту методом связи со службой поддержки является звонок по указанному на сайте компании номеру. Клиент из любого региона страны может бесплатно получить помощь, набрав несколько цифр на своем устройстве. В среднем ответа консультанта не приходится ждать более 5 минут. В таком режиме возможно получить помощь можно в течение 24 часов в сутки, без выходных.

Мессенджер

С недавнего времени компания сделала доступными для клиентов способы связи со своими представителями через некоторые мессенджеры. В их число входит Телеграмм, Вайбер и WhatsApp — наиболее распространенные платформы среди российских любителей азартных игр. Работает сервис в этом режиме круглосуточно, операторы отвечают быстро — в среднем ответ приходит спустя 1-5 минут после обращения.

Электронная почта

В ряде ситуаций букмекер может запросить у клиента какие-либо документы или фотографии. Не редки ситуации, когда платеж через терминал проходит с задержкой или платежная систем вовремя не одобрила перевод. В таких случаях представители компании требуют от игрока фото чека или просят выслать его в электронном виде. именно для таких случаев и предусмотрена электронная почта службы поддержки. адрес которой можно найти на официальном сайте букмекера.

РЕГИСТРАЦИЯ

Поделиться